Samsung(サムスン)製ハードディスクのデータ復旧


Samsung(サムスン)のSpinPointシリーズの代表的な故障症状はPCB(基盤)のチップブローです。

このシリーズは、過度の発熱や、サージ電流に弱い構造を持っているため、粗悪なパワーサプライに接続した場合、スピンドルドライバーチップがブローする場合があります。 この場合、ハードディスクはスピンしない状態となり、システムに接続しても一切応答しない状態となります。

このようなPCBの故障が発生した場合、PCBを交換すればハードディスクが動作すると誤解されがちですが、安易にハードディスクのPCBを交換することはお勧めできません。最新のハードディスクの多くは、PCBとハードディスクアセンブリのそれぞれのパラメーターが適合しなければ、正常に動作することができません。当社はそれらのパラメーターを修正したり、書き換えたりすることによって、ハードディスクを動作させ、データを復旧することができます。

Samsung(サムスン)社製ハードディスクには特徴的なファームウェア障害が発生する場合があります。ファームウェアの一部が損傷を受けた場合、ハードディスクはイニシャライズに失敗し、動作することができなくなります。ハードディスクから異音が生じるような事はありませんが、BIOSでドライブ容量がゼロと認識されてしまいます。

このような障害が生じた場合にシステムをブートさせようとすると以下のようなエラーが表示されます。

  •   Primary Master Hard Disk Fail
  •   No operating system found
  •   Disk boot failure
  •   SMART error


また、ハードディスクがカチカチ、カシャカシャと異音を生じさせ、システムから認識できない故障も比較的発生しやすい障害です。
ハードディスクは、ディスクをスピンアップさせたあとに、シリンダーゼロを探し、その後プラッターのサービスエリアの情報を取得しようとしますが、そのプロセスで失敗し、シーク作業を繰り返すため、異音が発生します。

このような場合は、クリーンルームやクリーンブースなどでハードディスクを分解し対応しなければデータを復旧することはできません。

当社ならハードディスクのあらゆる障害を解決し、データを復旧することができます。


 
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